Oliver Cragg / Autoridad de Android
TL;RD
- Algunos usuarios de Nothing Phone 1 notarán un tinte verde y píxeles muertos en la pantalla del teléfono.
- Una unidad de reemplazo enviada a un usuario también tenía un problema con el color de la pantalla.
- La mejor apuesta para aquellos que buscan una solución es ponerse en contacto con los servicios de soporte de la empresa.
Actualizado, 19 de julio de 2022 (10:35 ET): nada se ha logrado autoridad androide para hacer la siguiente declaración con respecto a los problemas de visualización que enfrentan algunos usuarios con Nothing Phone 1:
Para el fondo, todas las pantallas OLED son propensas a la decoloración verde cuando el nivel de brillo es demasiado bajo; esto no es exclusivo del teléfono 1. Somos conscientes de que algunos clientes se ven afectados por esto, cuya escala es muy baja. Nuestros estándares son muy altos y esta no es la experiencia que queremos que todos los usuarios tengan. Estamos trabajando arduamente para mejorar este problema y recalibrar el efecto de visualización en una próxima actualización de software. Mientras tanto, recomendamos que los usuarios afectados se comuniquen con nuestro equipo de atención al cliente y soliciten un reemplazo.
El artículo original sobre este tema continúa a continuación.
Artículo original, 18 de julio de 2022 (02:12 ET): Parece que el recién lanzado Nothing Phone 1 tiene algunos problemas iniciales. Los primeros compradores informan problemas con la pantalla del teléfono, sobre todo un problema con el tinte verde y los píxeles muertos alrededor de la cámara selfie.
Un usuario de Twitter que compró Nothing Phone 1 de Flipkart en India notó un tinte verde en la pantalla del teléfono. Un dispositivo de reemplazo enviado a la persona tenía el mismo problema.
Otras quejas en Twitter y Reddit son similares, y los usuarios ven un tinte verde en ciertas partes del panel del Teléfono 1.
Recibí mi teléfono 1 hoy… encontré la pantalla con un tinte verde en la parte superior de la pantalla… arréglalo, estoy totalmente decepcionado 😞… Fanático de la belleza del teléfono, reemplázalo o arréglalo también. en soporte nada con mi correo electrónico [email protected] pic.twitter.com/B6FcyLc22L
Mientras tanto, la gente en el noticiero abejabom informó haber visto píxeles muertos cerca del disparador de selfies de su tienda Nothing Phone 1 dentro de las tres horas posteriores al uso del teléfono. El problema también fue informado por otro usuario en Twitter.
Recibimos la unidad minorista india Nothing phone (1) esta mañana. Y solo tres horas después, vemos píxeles muertos alrededor de la cámara para selfies en nuestra unidad. ¡¡Decepcionante!!
Nothing Support reconoció los problemas en Twitter. Sin embargo, no hay información oficial sobre por qué ocurren los problemas de visualización, si están relacionados con el hardware o si requieren una solución de software simple. Tampoco sabemos si los problemas son generalizados ya que Nothing Phone 1 no ha existido tanto tiempo. Por lo que vale, nosotros en autoridad androide no noté ninguna discrepancia en la pantalla durante nuestro proceso de revisión.
Los problemas de la pantalla de tinte verde no son exclusivos del Nothing Phone 1. Los hemos visto ocurrir en muchos dispositivos como el Samsung Galaxy Note 20, Galaxy S20, OnePlus Nord, OnePlus 8 Pro y más. Los teléfonos con paneles OLED son propensos a tener problemas con el color de la pantalla. Hemos visto a los fabricantes corregirlos con actualizaciones de software en el pasado. Esperamos que nada haga lo mismo o reemplace los teléfonos problemáticos. Actualizaremos esta publicación cuando escuchemos más sobre el asunto.
