Hace diez años, el Samsung Galaxy S4 de 2013 era una maravilla tecnológica. Los teléfonos Android solo habían existido durante unos pocos años en ese momento, y el Galaxy S4 parecía poder hacer mucho a pesar de su pequeño tamaño. Como consumidores, estábamos encantados. Tanto es así que el Galaxy S4 sigue siendo el teléfono Android más vendido de todos los tiempos hasta el día de hoy, con más de 80 millones de unidades vendidas.

Sin embargo, eso fue hace diez años, una eternidad en el mundo de la tecnología. Las cosas han cambiado significativamente desde entonces. Los trucos de teléfonos inteligentes que vimos en el Galaxy S4, como Smart Scroll, que le permitía desplazarse por el contenido de la pantalla moviendo la cabeza hacia arriba o hacia abajo, serían francamente ridículos de ver en un teléfono 2023.

Hoy en día, los teléfonos inteligentes son herramientas omnipresentes, no maravillas de la ingeniería. Los consumidores están usando sus teléfonos más que nunca, sí, pero esto les ha quitado brillo. El comprador moderno de teléfonos inteligentes no quiere trucos; quieren un teléfono que tenga lo básico y se desvanezca en el fondo.

En 2023, si un fabricante de teléfonos inteligentes cree que algún truco nuevo y genial será el eje que venderá sus teléfonos, se encontrará con un mundo de decepción. No solo no le importará al consumidor, sino que invertir en I + D para ese truco podría hacer más daño que bien.

El término «truco» se puede utilizar de manera bastante amplia. En general, cuando se trata de teléfonos inteligentes, pensamos en los trucos como funciones que solo se aplican a situaciones muy específicas, atraen a un grupo limitado de usuarios o no ofrecen ningún valor real (o una combinación de ambos).

Uno de los ejemplos históricos más notorios de trucos de teléfonos inteligentes fue el sistema de radar Soli en Google Pixel 4 y Pixel 4 XL. Soli era un conjunto de sensores de radar orientados hacia adelante que podían rastrear los movimientos de su mano. Te permitían hacer cosas como pausar la música con solo mover la mano cerca de la pantalla. Si bien Soli se desempeñó como se anunciaba, a los consumidores simplemente no les importó, y la serie Pixel 4 fue el fracaso más grande en la historia de Pixels.

Un ejemplo más reciente vino con el OnePlus 10 Pro del año pasado. Ese teléfono tenía una cámara ultra ancha con un campo de visión de 150 grados. Esto era esencialmente una lente de ojo de pez, creando imágenes altamente distorsionadas que parecían irreales. Si bien los trucos del software ayudaron a corregir las fotos en el posprocesamiento, tanto los críticos como los consumidores no vieron la necesidad de una lente tan extraña. OnePlus desechó la lente en OnePlus 10T y OnePlus 11 de este año.

Aquí hay algunos otros trucos de teléfonos inteligentes que hemos visto:

• Materiales extraños: OnePlus anunció recientemente una edición Jupiter Rock del OnePlus 11. Tiene una parte trasera hecha de lo que es esencialmente roca. ¿Quién pidió esto?
• Lentes macro: Si bien una gran lente macro podría ser una adición interesante a una matriz de lentes sólida como una roca, por lo general no lo es. A menudo, los OEM agregan lentes macro de 2MP baratos para que parezca que un teléfono es más premium de lo que es. En otras palabras, el proceso de pensamiento es que más lentes = mejores cámaras, para que los consumidores ya no se dejen engañar.
• Carga ultrarrápida: Si bien es bastante loco ver velocidades de carga de 240 W en un teléfono inteligente (que es lo suficientemente rápido como para cargar de vacío a lleno en unos diez minutos), ¿quién realmente necesita eso? Según los informes, esas velocidades también son perjudiciales para la salud de la batería, lo que acorta la vida útil de su teléfono.
• Sistemas de refrigeración: El Lenovo Legion Duel 2, un teléfono para juegos, tenía un ventilador incorporado. Si bien esto es práctico para un teléfono diseñado para jugadores, hizo que el teléfono fuera difícil de manejar, impidió una clasificación de IP e hizo imposible la carga inalámbrica. Resolvió un problema a expensas de las funciones clave del teléfono inteligente. Del mismo modo, el teléfono conceptual más reciente de OnePlus tiene un sistema de refrigeración líquida que ni siquiera funcionó.

Estos trucos no ayudan a vender teléfonos porque no nos dan lo que realmente queremos: una gran experiencia completa.

Pero, ¿qué pasa con los teléfonos en nichos específicos, como los teléfonos resistentes? ¿Es un teléfono resistente un truco? Diría que no, pero tampoco se venden en los números que vemos con algo como la serie Galaxy S. Esos teléfonos están ahí para fines específicos para un consumidor específico, por lo que obtienen un pase especial.

Sabemos por qué los fabricantes de teléfonos inteligentes invierten en este tipo de trucos. Está claro que piensan que ayudarán a vender teléfonos o, al menos, ayudarán a que sus productos se destaquen entre la multitud. Esta es una estrategia extraña, porque los teléfonos más exitosos están relativamente libres de trucos.

Aquí en los Estados Unidos, el iPhone es, con mucho, el teléfono inteligente más popular. Por primera vez, Apple posee más del 50% del mercado estadounidense, dejando la otra mitad a los OEM de Android (principalmente Samsung). El iPhone no tiene muchos trucos. Se podría argumentar que Dynamic Island es un truco, pero es uno que los consumidores parecen disfrutar, por lo que en realidad no cuenta.

En segundo lugar, la serie Galaxy S de Samsung también se destaca por carecer de trucos. El S Pen del Galaxy S23 Ultra puede ser un poco engañoso para algunos. Aún así, también es increíblemente popular y una tarjeta de presentación de la experiencia Galaxy premium, por lo que estamos felices de dejarla pasar. Sin embargo, el Galaxy S23 y el Galaxy S23 Plus están al borde del aburrimiento por lo prácticos y sencillos que son. ¿Adivina qué? La línea Galaxy S23 se vende mejor que la línea Galaxy S22.

Por supuesto, no podemos olvidarnos de la gama de Pixels de Google. El Google Pixel 7 Pro no tiene trucos bizarros y fue nombrado el mejor teléfono Android de 2022 por ambos autoridad androide y nuestros lectores. Es muy interesante que cuando Google dejó de usar trucos terminó vendiendo más teléfonos que nunca.

Claramente, los teléfonos sin trucos pueden ser un éxito entre los consumidores. Sin embargo, Dynamic Island y el S Pen muestran que todavía hay espacio para divertirse y hacer las cosas de manera diferente.

Ya hemos cubierto muchos ejemplos de estúpidos trucos de teléfonos inteligentes que se interponen en el camino de una buena experiencia. Sin embargo, algunos trucos funcionan.

Tome el Nothing Phone 1, por ejemplo. Las luces en la parte posterior del dispositivo, oficialmente conocido como The Glyph, parecen un truco tonto. Pero una vez que usas el teléfono, te das cuenta de que en realidad es un teléfono inteligente Android sólido como una roca con la adición de un extraño espectáculo de luces. En otras palabras, se puede ignorar The Glyph y seguir teniendo una excelente experiencia de Android con una relación calidad-precio muy razonable.

Este es un ejemplo perfecto de cómo hacer bien los trucos puede ser beneficioso. No había nada abarrotado en The Glyph a expensas de la carga inalámbrica, una sensación premium o un sistema de cámara decente. Usó el truco ligero como guarnición encima de una comida satisfactoria. Es un bonito detalle que acentúa un plato que ya es bueno.

Magic Eraser de Google es otro ejemplo de un truco que funciona. Dado que la experiencia de la cámara Pixel ya es una de las mejores (si no la mejor) experiencias de cámara de teléfono disponibles, la función Magic Eraser existe como una herramienta útil para las personas que desean tomar excelentes fotos. No tú necesidad Magic Eraser, pero es práctico y divertido cuando lo deseas.

Todo esto es para decir que los teléfonos inteligentes no tienen por qué ser aburridos. Hay mucho espacio para trucos divertidos, estética genial y giros que invitan a la reflexión. Pero los trucos no deberían ser el punto de venta del teléfono. Deben ser jugadores secundarios.

¿Recuerdas el Lenovo Legion Duel 2, el teléfono con sistema de refrigeración integrado? Desafortunadamente, ese truco no funcionó muy bien para Lenovo. La compañía confirmó recientemente que autoridad androide que había cerrado el brazo del teléfono inteligente de Legion.

También hemos mencionado OnePlus varias veces en este artículo. A esa empresa tampoco le va muy bien. Existe el rumor de que él y su marca hermana OPPO podrían retirarse del mercado europeo este año o en 2024. OnePlus ha perdido todas sus asociaciones con operadores en los Estados Unidos, y su último buque insignia, el OnePlus 11, no está recibiendo buenas críticas. Nuevamente, los trucos no parecen haber ayudado aquí.

Todo esto respalda mi argumento central: los trucos no venden teléfonos. Hemos decidido querer teléfonos que sobresalgan en lo básico: duración de la batería, cámara, pantalla, facilidad de uso, rendimiento, etc. También podría argumentar que el diseño es igual de importante aquí, aunque eso es más subjetivo que algo como la duración de la batería. Lo que no importa son las lentes superfluas, los sistemas de radar, los ventiladores, los paneles traseros de piedra y todos los demás trucos que hemos visto.

Las empresas que siguen atrapadas en 2013 pensando que los trucos geniales venderán muchos teléfonos tendrán que despertar de ese sueño más temprano que tarde. Apple y Samsung comerán su almuerzo y lo harán sin depender de trucos. Haga que sus teléfonos sean geniales a un precio competitivo y los compraremos. Es así de simple.